Не дают справку о составе семьи

Самое актуальное и важное на тему: "не дают справку о составе семьи" с комментариями профессионалов. Мы постарались доступно все объяснить. Если будут вопросы - вы можете обратиться за консультацией к дежурному юристу сайта.

Что делать если не дают справку о составе семьи из-за долга по квартплате?

Чего только не случается удивительного с современным человеком! Вроде бы все самое интересное должно происходить в отпуске, на рыбалке, в походе или дома, а никак не в кабинетах ЖКХ. На деле же все бывает несколько иначе. Зачастую выходит так, что юридически неграмотные чиновники разыгрывают такой цирк, что можно продавать билеты.

Например, в последнее время к юристам все чаще обращаются с просьбой помочь в ситуации, когда не дают справку о составе семьи из-за долга по квартплате. Возмущение жильцов оправдано – такая справка необходима при оформлении очень многих документов. Например, без справки о составе семьи нельзя оформить детские пособия, социальную стипендию для студента и даже получить положенные льготы или субсидии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 511-91-49 . Это быстро и бесплатно !

Могут ли не дать справку о составе семьи из-за долгов по ЖКХ?

К сожалению, хоть в России люди и достаточно образованные, но напористость служащих ЖКХ может сбить с толку любого. Между тем, отказать в справке о составе семьи, обосновывая это имеющимися долгами по квартплате, нельзя. Задолженность и справка никаким образом не связаны, следовательно, если документ не выдают — это нарушение прав жильца.

Вопрос прав жильца компаниями, предоставляющими коммунальные услуги, всегда рассматривается двояко. С одной стороны, в законе нет пункта четко определяющего, что в выдаче справки можно отказать, с другой, отказ — это нарушение статьи 1 ГК РФ. Именно это и запутывает человека.

Подсознательно он чувствует, что прав, но не может отрицать и вину за непогашенные задолженности. Поэтому в контору жилец изначально приходит с сомнением, дадут ли справку о составе семьи, если долг за квартиру уже не один месяц висит на его совести?

В такой ситуации в первую очередь нужно руководствоваться Гражданским кодексом, который говорит о том, что никто не имеет права чинить препятствия для осуществления человеком его гражданских прав.

После того как права обнаружены, нужно более тщательно рассмотреть сложившееся положение: говоря упрощенно, без оплаты долга не будут исполнены гражданские права. Теперь это уже больше походит на шантаж, который относится к статье 163 УК РФ.

То есть, конечно ЖКХ имеют право требовать с жильца дома, который находится в их ведении, оплату долга, но он не может быть основанием для нарушения прав гражданина России.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=https%3A%2F%2Flichnyjcredit.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fspravka-o-sostave-semi-dolg-po-kvartplate1-e1520498162729

Если не дают справку о составе семьи из-за задолженности по ЖКХ, нужно придерживаться нескольких простых шагов:

  1. Свидетели. Два совершеннолетних человека могут стать свидетелями устного обращения или отказа.
  2. Письменное обращение. За справкой можно обратиться в письменном виде. Это стандартный вариант выхода из ситуации. Заявление должно быть написано в двух экземплярах. В нем нужно просить о выдаче справки и отдельным пунктом выделить метод извещения в случае отказа – обязательно письмом. При подаче заявления на обоих экземплярах принимающий человек должен поставить дату приема и подпись, печать. Этот метод известен уже многим служащим, поэтому обычно они предпочитают не лезть на рожон и выдают необходимую справку без каких-либо проволочек.
  3. Последняя инстанция. В конце концов, если все эти меры не возымели требуемого эффекта, с полученным письменным отказом и имеющимися свидетелями можно пойти в прокуратуру. Обычно до этого пункта работники коммунальных служб стараются не доходить, так как судебные тяжбы – дело долгое, и в результате они все равно окажутся в проигрыше, так еще и придется выплачивать компенсацию за упущенные выгоды.

Есть и еще один вариант, его многие служащие боятся не меньше прокуратуры – запись на видео. Так как сеть интернет сейчас доступна абсолютному большинству, а видео загружаются и просматриваются ежесекундно, то отказ в невыгодном свете на скандальном видео на одном из популярных сайтов может грозить увольнением, насмешками соседей, человека начнут узнавать на улице и т.д.

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=https%3A%2F%2Flichnyjcredit.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fspravka-o-sostave-semi-dolg-po-kvartplate2-e1520498481670

Как разделить долг за квартплату между собственниками

Долговая яма, пусть даже и не большая, не самая приятная ситуация. Тем более сложным становится положение, если долг скопился не у одного собственника жилого помещения, а у нескольких владельцев долей в квартире.

Читайте также, можно ли выписаться из квартиры или прописать в ней человека, если есть задолженность по ЖКХ.

Чаще всего складываются такие ситуации, когда в квартире проживает только один добросовестный плательщик, который оплачивает счета по общему квитку для всех жильцов. То есть полностью долг за пользование услугами не закрывается, а только копится.

Читайте так же:  Оплата декретного отпуска за второго ребенка

Это очень неприятное положение, которое в дальнейшем может вылиться в судебные тяжбы и потерю времени на них. Об этом стоит позаботиться сразу, не дожидаясь от коммунальных служб мер по принуждению к уплате долга в виде отключения электричества и т.д.

Есть два варианта, как разделить долг за квартиру между собственниками:

  1. Мирное решение. Потребуется предварительное согласие всех владельцев долей в данной квартире. С письменным согласием, копией документов о размере доли каждого в квартире и заявлением на разделение счетов можно отправляться в УК. Однако, если квартиру обслуживают несколько компаний, например, от одной газ, от другой – электричество, то заявление и все эти документы нужно отнести в каждую.
  2. Обращение в суд. В случае, когда остальные собственники долей не согласны с разделением счетов, скорее всего, придется обращаться в суд. С судом тоже не все просто – без подтверждения оплаты счетов долг вероятнее всего разделят солидарно между всеми владельцами долей. Поэтому нужно заранее позаботиться о предоставлении доказательств того факта, что свою часть добросовестный жилец всегда оплачивал.

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=https%3A%2F%2Flichnyjcredit.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fspravka-o-sostave-semi-dolg-po-kvartplate3-e1520498726903

Жилищный кодекс до сих пор не идеален, и известны случаи, когда управляющие компании в судебном порядке взыскивали с жильцов долг солидарно, не смотря на то какие доли в квартире им принадлежат, поэтому юристы рекомендуют страховаться от этого и приватизировать жилье, а уже потом в ЕИРЦ регистрировать доли заново. После этого вопрос о том, как разделить долг по коммунальным платежам между собственниками уже никогда не встанет снова.

Договор социального найма жилого помещения уже многим людям испортил нервы. Это, конечно, здорово, что государство заботится о своих гражданах, но иногда это может поставить человека в безвыходную ситуацию.

Подвох состоит в том, что в статье 69 ЖК РФ четко говорится о том, что все дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи нанимателя несут солидарную (равную) ответственность. Соответственно, все должны платить равную долю за пользование услугами ЖКХ.

Как известно, семьи бывают разными – в одних радость, в других тягость. Поэтому возникает закономерный вопрос: «Как разделить задолженность по квартплате за муниципальную квартиру?» Нерадивые родственники могут скинуть в глубокую долговую яму, даже не заметив.

Именно по этому вопросу сейчас в судах лежит множество дел, адекватного решения по которым, к сожалению, в ближайшее время не будет. Для работников ЖКХ их правда часто кажется незыблемой.

Читайте также, как проверить размер задолженности по ЖКХ по адресу, лицевому счету и коду плательщика.

Можно ли узнать долг по квартплате по фамилии, расскажет этот материал.

Настоящая картина отношений между жильцами домов и обслуживающими компаниями навевает грустные мысли. Если так просто можно попрать права и свободы гражданина, что будет дальше? Отказ в выдаче справки о составе семьи из-за задолженности по ЖКХ, если задуматься, не решает совершенно никаких проблем.

Тем более, что не всегда этот человек виновен в неоплате счетов. В таком случае обязательно нужно узнать, можно ли разделить долг по квартплате между жильцами. Важно понимать, что в современном мире долг может лишить многого. Тем более обидно, если он не твой.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Имеет ли право ЖЭК не выдать справку о составе семьи?

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=http%3A%2F%2Fo-nedvizhke.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fspravka_1-360x268

Справка о составе семьи (она же выписка из домовой книги) представляет собой регистрационную справку по форме №9.

Она необходима для получения разнородных льгот и субсидий, либо в случае, когда организация или государственный орган требует от лица подтверждения состава его семьи.

Данный документ выдается в жилищной конторе (вроде ЖЭК, ТСЖ либо управляющей компании) по месту жительства. При каждой из таких организаций работает отделение паспортного стола (УФМС).

Именно там и происходит выдача справок. Чтобы получить необходимую справку, нужно сначала подать соответствующее заявление, после чего внести оплату за данную услугу.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

У гражданина есть законное право на получение справки о составе семьи. Однако и у ЖЭКа есть основания для отказа в выдаче данного документа.

Так, ЖЭК обязан выдать данный справочный документ по следующим причинам:

  • Именно на ЖЭК государство возложило данную функцию, а потому ее неисполнение может трактоваться как нарушение установленного порядка;
  • Данная возможность прописана в уставе ЖЭКа, утвержденного местным советом;
  • Справка о составе семьи необходима для подтверждения целого ряда фактов, имеющих важное юридическое значение;
  • Данное обязательство никак не связано с договором между ЖЭКом и гражданином, в котором указывается обязанность пользователя коммунальных услуг регулярно и своевременно их оплачивать. То есть даже если данный гражданин является должником за услуги ЖКХ, ЖЭК все равно обязан выдать ему справку о составе семьи.

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=http%3A%2F%2Fo-nedvizhke.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fkak-napisat-zayavlenie-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-poshagovaya-instrukciya-po-borbe-s-problemami-zhkx-150x150

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Куда жаловаться на бездействие управляющей компании, читайте тут.

Тем не менее, существуют основания, которые могут послужить оправданием при отказе в выдаче выписки из домовой книги:

  • В уставе ЖЭКа подтверждена лишь возможность выдачи данной бумаги, но не обязательство;
  • Существуют частные ЖЭКи, которые не были созданы местными советами, а потому не несут никакой ответственности перед органами местной власти;
  • Выдача гражданам справки становится обязательной лишь в том случае, если это четко прописано в договоре.
  • Если задолженность гражданина перед ЖЭКом будет связана с выполнением организацией своих обязанностей, отказ в выдаче справки о составе семьи будет полностью законно обоснованным.
Читайте так же:  Договор поставки с банковской гарантией

Следует понимать, что ЖЭК несет данное обязательство еще с советских времен по той простой причине, что вся необходимая для данной справки информация концентрировалась именно в этой организации.

Однако ее можно получить и в других организациях, а потому отказ ЖЭКа нельзя однозначно трактовать, как прямое нарушение закона.

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=http%3A%2F%2Fo-nedvizhke.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F01%2F%25D0%259F%25D0%25A0%25D0%259E%25D0%259C%25D0%259E-%25D0%25AE%25D0%25A0%25D0%2598%25D0%25A1%25D0%25A2-4Что делать, если ЖЭК не дает справку

Если ЖЭК отказывается выдавать справку о составе семьи жильцу, имеющему задолженность, ему следует выполнить следующие действия:

  • Прежде чем начинать какие либо разбирательства, нужно оплатить весь долг или хотя бы его часть. Можно также попытаться договориться с организацией о его реструктуризации. Данные действия послужат доказательством намерений гражданина погасить возникшую задолженность;
  • Если организация по-прежнему отказывается выдавать данный документ, нужно прийти в контору вместе с двумя совершеннолетними лицами (они в дальнейшем выступят в качестве свидетелей) и при них потребовать его выдачу. В случае повторного отказа, попросить выдать его в письменной форме.

Как правило, после подобного сотрудники ЖЭКа меняют позицию и отдают требуемую бумагу.

Если же сотрудники организации выдают вам отказ в письменной форме, следует сделать следующее:

  • В присутствии свидетелей составить соответствующий акт, не выходя из кабинета конторы. Таким образом, вы дадите понять сотрудникам ЖЭКа, что невыдача справки может нанести вам убытки, а это уже будет чревато последствиями для них;
  • Если необходимой реакции добиться не удалось, не выбрасывайте составленный акт. Вместо этого, подайте его в прокуратуру либо вышестоящую инстанцию. Данный акт будет подтверждением того факта, что вы обращались в ЖЭК за этим документом, так как сотрудники организации наверняка будут утверждать, что обращений к ним не было. Однако показав этот акт и доказав факт обращения в ЖЭК, вы сможете обвинить сотрудников этой организации в самоуправстве согласно ст. 19.1 КоАП РФ.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Куда обратиться, если не дают справку о составе семьи?

мне недают справку о составе семьи на оформления детского пособия в местном жэу,имеют ли они на это право и как с ними бороться?

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fimages%2Fv3%2Fmobile%2Fpeople%2Flady-worker

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 635 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F5%2F6%2Fd%2F56db1fb8dbca4442441e4fbd4970650e_65_76

Добрый день, Елена.

Где взять справку о составе семьи: сайт Госуслуг, МФС, ФМС, МФЦ

Выбирая один из вышеуказанных способов получения справки о составе семьи, стоит учитывать тот факт, что период ее действия составляет 30 календарных дней!

Куда обратиться, если не было прибавки к пенсии?

Куда обратиться если не дают бесплатно лекарственные припараты

Куда обратиться, если нарушены жилищные права?

Куда обратиться, если при официальном трудоустройстве, работодатель не оплачивал взносы в ПФР?

Что делать, если не дают справки из техникума для оформления льгот?

Куда обратиться, если не дают справку о составе семьи?

мне недают справку о составе семьи на оформления детского пособия в местном жэу,имеют ли они на это право и как с ними бороться?

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fimages%2Fv3%2Fmobile%2Fpeople%2Flady-worker

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 635 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F5%2F6%2Fd%2F56db1fb8dbca4442441e4fbd4970650e_65_76

Добрый день, Елена.

Где взять справку о составе семьи: сайт Госуслуг, МФС, ФМС, МФЦ

Выбирая один из вышеуказанных способов получения справки о составе семьи, стоит учитывать тот факт, что период ее действия составляет 30 календарных дней!

Куда обратиться, если не было прибавки к пенсии?

Куда обратиться если не дают бесплатно лекарственные припараты

Куда обратиться, если нарушены жилищные права?

Куда обратиться, если при официальном трудоустройстве, работодатель не оплачивал взносы в ПФР?

Что делать, если не дают справки из техникума для оформления льгот?

Местный ЖЭК из-за долга ЖКХ не даёт справку о составе семьи

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.yurist-online.net%2Fimage%2Fuser_small%2Faac586ae2b6b18175dcb57566cd2d8cf

Ирина добрый день! Напишите заявление о выдаче Вам этой справки и на 2 экземпляре пусть Вам сделают отметку о приеме (кто принял и дату приема), если откажут – пишите заявление в прокуратуру (и скажите об этом сотрудникам ЖЭКа) Уверен, что справку Вам выдадут еще до подачи заявления в прокуратуру, Так как их действия противозаконны. Удачи в борьбе с чиновниками!

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.yurist-online.net%2Fimage%2Fuser_small%2F0095ac672dcdb3d007b9b4a00b781bb3

Это не правомерно.

Выдача подобных справок имеет традиционный характер. Пока что других способов получить сведения, необходимые и для гражданина, и для государства не разработано. Выходит, что ЖЭКи обязаны выдавать информирующие документы, так как:

Изображение - Не дают справку о составе семьи proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.yurist-online.net%2Fimage%2Fuser_small%2F2b48392356fc64e2c33a71c8ea0955cc

Добрый день! Наличие задолженности по оплате коммунальных услуг не может являться причиной для отказа в выдаче Вам справки. Обратитесь в ЖЭК с письменным заявлением в двух экземплярах, на одном пусть проставят отметку о получении и Вы его возьмете с собой. Оставить без ответа Ваше заявление не имеют права. В случае отказа в выдаче справки по причине задолженности обратитесь в прокуратуру и орган государственного жилищного надзора, а также напомните Управляющей компании об обязательном лицензировани и о том, что в случае нарушения прав граждан их могут такой лицензии лишить.

Читайте так же:  Смешанная перевозка это

Удачи! Буду признательна за отзыв)

Уважаемая Ирина. Это категорически незаконно. Вам для сведения ст.1 ГК РФ.

1. Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

2. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

3. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

4. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

5. Товары, услуги и финансовые средства свободно перемещаются на всей территории Российской Федерации.

Ограничения перемещения товаров и услуг могут вводиться в соответствии с федеральным законом, если это необходимо для обеспечения безопасности, защиты жизни и здоровья людей, охраны природы и культурных ценностей.

Но вам сложно или даже практически невозможно будет объяснить это тётенькам из местного ЖЭКа. Они этого просто не поймут и не будут знать, о чём вы вообще! И будут пользоваться своим преимуществом и вашей безвыгодной ситуацией. А это уже шантаж. Обратитесь с письменным заявлением о необходимости выдачи справки и предупредите, что если ребёнок не получит паспорт из-за их безграмотных действий, то вы привлечёте их в качестве ответчиков по взысканию компенсации морального вреда. Учитывая, что права ребёнка сейчас на первом месте, то ЖЭКовским мало не покажется. К уполномоченному по права ребёнка обратитесь ещё.

У череповчан просят справки, которых не существует

Паспортисты в УК, а вместе с ними и справка о составе семьи упразднены. И с этого момента у череповчан начались сложности. Один не может доказать, что в квартире живет и прописан только он, другой не может продать квартиру. В чем проблема?

‍♀Принесите справку, которой не существует

История нашей читательницы:

«Наша семья жила в трехкомнатной квартире на улице Мамлеева. Собственница квартиры, пенсионерка, в квартире не зарегистрирована; зарегистрированы ее дочь, зять и внук, — рассказывает Ольга Андреевна. — 29 января 2019 года дочь и внук выписались из квартиры. 5 февраля 2019 года выписался зять. И с этого момента начались проблемы. Мы не можем доказать, что в квартире ноль зарегистрированных. Для чего это нужно? Квартиру мы продаем, значит, это нужно для совершения сделки купли-продажи; для получения согласия опеки (квартиру покупает семья с двумя маленькими детьми); для перерасчета платы за «коммуналку»: за газ, за воду (счетчиков нет), за мусор. Все эти начисления идут по квартире на улице Мамлеева с 1 января 2019 года. А в квартире мы уже фактически не живем февраль и март».

Что мы сделали, какой путь прошли?

Обратились за справкой в управляющую компанию ООО «ЖК «Парковая» (группа компаний «Альянс»). Нам ответили: паспортиста нет, он упразднен (ниже приведем ответ УК дословно — Авт.), вносить изменения в финансовые лицевые счета не будем, мы это делать не обязаны, и справку о составе семьи мы вам не дадим. Нет, мол, уже такой справки. Послали нас в МФЦ.

В МФЦ сказали, что не могут дать справку о количестве зарегистрированных в квартире на ул. Мамлеева, потому что «Альянс» не передал данные по всем домам на ул. Мамлеева. Послали нас в УФМС, на улицу Бабушкина, 27.

В УФМС (каб. 111 и 208) нам сказали, что данная справка — справка о составе семьи — утратила силу. Получить ее невозможно. Почему? Потому что все государственные органы вправе запросить эту информацию в электронном виде. В том числе это могут сделать и органы опеки, и управляющая компания, и ресурсоснабжающие организации (газ, свет, тепло и т. д.).

Пошли мы в газоснабжающую организацию на пр. Луначарского. Мол, в квартире ноль зарегистрированных, внесите изменения в финансовые и лицевые счета: «Посмотрите наши паспорта: мы выписались. Нам в УФМС сказали, что вы вправе сделать запрос в электронном виде». А газовики нам отвечают, что это наша обязанность, обязанность собственников жилья — доказать, что в квартире нет зарегистрированных граждан. Говорят, несите справку. Можно принести платежку от УК.

Пошли в УК: внесите изменения в финансовые лицевые счета. УК: паспортиста нет, мы не обязаны доказывать, что в вашей квартире ноль зарегистрированных. Это обязанность граждан.

К слову, в такой же ситуации оказалась семья, которая покупает нашу квартиру на улице Мамлеева. А наш риелтор сказал, что у него «зависли» четыре сделки — из-за упразднения справки о составе семьи. Что делать.

Читайте так же:  Причины отказа в возврате товара

И это не единственная подобная история. Судя по количеству обращений в редакцию, проблема становится остро актуальной для Череповца. Приведем еще два примера.

«Получил счета за коммунальные услуги за февраль. Живу в квартире один, зарегистрирован я один, и собственник квартиры я один. В платежке «Водоканала» — один зарегистрированный, в платежке за газ — один, а вот в платежке за тепло — два, в платежке УК — два, в платежке за мусор — два. То есть получается, что за тепло, за квартиру и за мусор я плачу за себя и за того парня. Как узнать, кого зарегистрировали в моей квартире без моего ведома? Паспортиста в УК нет, справку о составе семьи никто не дает».

«Я живу в трехкомнатной квартире. В ней были зарегистрированы три собственника: я, дочь и сын. В прошлом году сын и дочь выписались. А счета за «коммуналку» идут на троих. Как доказать, что в квартире живу только я?»

👨‍💼Почему возникла проблема

Комментирует Виталий Степанов, управляющий партнер агентства недвижимости:

«Эта проблема возникла в 2018 году, и пока нет ее решения. Ранее действовал Приказ ФМС России от 11 сентября 2012 г. № 288 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации». Этот документ 16 апреля 2018 года утратил силу. С 17 апреля 2018 года применяется Административный регламент, утвержденный Приказом МВД России от 31 декабря 2017 г. № 984».

Особое внимание обратим на то, что в соответствии с Административным регламентом с 17 апреля 2018 года отменены домовые (поквартирные) книги (форма 11), поквартирные карточки (форма 10), а также карточка регистрации (форма 9).

Следовательно, к компетенции управляющих организаций не относится ведение книг регистрационного учета, домовых книг (которые отменены), выдача справок и иных документов, касающихся регистрации граждан Российской Федерации. А орган регистрационного учета не должен сообщать лицам, ответственным за прием и передачу в органы регистрационного учета документов, информацию о движении (прописке, выписке) граждан. И соответственно — ставить штампы на карточках. Законом это не предусмотрено.

Орган регистрационного учета УМВД по г. Череповцу с 3 сентября 2018 года согласно действующему законодательству отказался передавать сведения и ставить соответствующие штампы в карточках регистрации.

Что делать с имеющимися домовыми (поквартирными) книгами, карточками регистрационного учета, законодатель прямо не указывает. Справки о характеристике жилых помещений, о регистрации по месту жительства (пребывания), о составе семьи (ранее — справки по форме № 9, 10) и иные подобные справки управляющие организации не могут выдавать — в соответствии с законом. А требования граждан, организаций и государственных органов об их предоставлении незаконны, равно как и требования о предоставлении выписок из документов, которые управляющими организациями (ТСЖ, ЖСК, ТСН) не ведутся.

Получается, что паспортисты могут принять от собственника документы для регистрации или снятия с регистрационного учета, передать (получить) эти документы в орган регистрационного учета УМВД. А в поквартирные карточки (ф. 10) и карточки регистрации (ф.9) никто паспортисту «штамп», как ранее, не поставит. При этом собственник квартиры может обратиться за регистрацией напрямую в орган регистрационного учета УМВД (через портал «Госуслуги») или через МФЦ, о чем паспортист вообще ничего не узнает. В этой связи роль паспортиста с отсутствующей картотекой регистрации граждан просто утрачена, и многие управляющие компании и ТСЖ отказываются от этой услуги.

‍♀Зачем нужна справка и какова альтернатива?

Зачем нужна справка о составе семьи (зарегистрированных в квартире лицах) и как поступают нотариусы в такой ситуации?

Комментирует нотариус нотариального округа города Череповца и Череповецкого района Вологодской области Анна Кудрякова:

«В соответствии со ст. 558 Гражданского кодекса Российской Федерации существенным условием договора продажи жилого дома, квартиры, части жилого дома или квартиры, в которых проживают лица, сохраняющие в соответствии с законом право пользования этим жилым помещением после его приобретения покупателем, является перечень этих лиц с указанием их прав на пользование продаваемым жилым помещением».

Покупатель должен быть уверен в отсутствии рисков. Справки о лицах, имеющих право пользования отчуждаемыми жилыми помещениями, находящимися в городе, если сведения не переданы в МФЦ, действительно до внесения изменений в нормативные акты МВД получить очень сложно. В качестве исключения при удостоверении договоров купли-продажи жилых помещений в случае невозможности получить справку о лицах, имеющих право пользования отчуждаемым жилым помещением, используются правила ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ. То есть в договоре купли-продажи продавец дает заверения, что отсутствуют лица, сохраняющие в соответствии с законом право пользования этим жилым помещением после его приобретения покупателем, или указывает исчерпывающий перечень таких лиц с указанием их прав на пользование продаваемым жилым помещением — и несет за это ответственность. Но указанная правовая конструкция не обеспечивает в полной мере достоверность информации. В случае выявления недостоверности информации применяются последствия, предусмотренные в ст. 431.2 ГК РФ.

«Теперь об МФЦ. Дело в том, что порядка 20 % многоквартирных домов в Череповце через свои управляющие компании (ТСЖ) заключили договоры на «услуги паспортиста» с МФЦ, — продолжает объяснять «Речи» Виталий Степанов. — Здесь ситуация лучше, но не идеальна. В условиях отсутствия «штампов» о регистрации от органа регистрационного учета МВД специалист МФЦ периодически посещает этот госорган, берет сведения об изменении регистрационных действий и вручную правит свою картотеку. Во-первых, это происходит не день в день, а во-вторых, есть риск «человеческого фактора», ошибки, которая повлечет за собой некорректные сведения на конкретный день выдачи справки о зарегистрированных лицах в квартире».

Читайте так же:  Принудительная психиатрическая госпитализация

‍♀«В нашу компетенцию это не входит»

За комментариями мы обратились в отдел по вопросам миграции по г. Череповцу. Если УК упразднили паспортистов и справки о составе семьи не выдают, то кто это может сделать?

«Выдача справок о составе семьи в нашу компетенцию не входит и никогда не входила, — комментирует Игорь Сараев, руководитель ОВМ в городе Череповце. — Действительно, раньше паспортисты управляющих компаний вели картотечные учеты: поквартирные карточки по каждой квартире, карточки регистрации на каждого зарегистрированного проживающего. В них были отражены сведения, кто в квартире прописан, кто выписался и т. д. В настоящее время ведение таких картотек не предусмотрено».

«Справка о составе семьи» упоминается в федеральном законодательстве, однако нормативными правовыми актами не определены ни ее форма, ни порядок выдачи, ни уполномоченные на выдачу органы (организации), должностные лица. Лишь в Федеральном законе от 24 июля 1998 г. № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» прямо закреплено требование о наличии справки жилищно-эксплуатационного органа (а при его отсутствии — органа местного самоуправления) о составе семьи умершего застрахованного (п. 4 ст. 15).

На практике сведения о составе семьи приравниваются к данным о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, с указанием степени родства и нередко параметров жилого помещения (аналогом является выписка из домовой книги). Поэтому традиционно такие справки выдавались по месту жительства органами (организациями), располагавшими соответствующими сведениями (жилищно-эксплуатационными организациями, органами местного самоуправления, в последние годы также многофункциональными центрами).

Есть Приказ МВД России от 30 сентября 2017 г. № 752 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по предоставлению адресно-справочной информации», который регламентирует, кому и какая информация может быть предоставлена. Этим приказом мы и руководствуемся. Ни о каких справках о составе семьи там речи не идет. ?Персонально человеку мы можем предоставить информацию, где он зарегистрирован (адресную справку). А вот третьему лицу, к примеру УК, — только с согласия носителя персональных данных. Даже супругу такую информацию мы можем предоставить только при наличии согласия второго супруга, причем это согласие должно быть оформлено соответствующим образом.

В настоящее время я вижу единственный выход: взять адресную справку на каждого зарегистрированного человека. Живут в квартире три человека — каждый берет справку.

Добавим к сказанному телефон горячей линии УМВД России по Вологодской области: 8 (8172) 78-65-06 (звонок бесплатный).

‍♀Что ответила УК

Приведем и ответ УК, который был получен нашей героиней Ольгой Андреевной.

«На ваше заявление от 01.03.2019 года по существу вопроса могу пояснить следующее. В соответствии с п. 2 Правил № 713 органами регистрационного учета в городах, поселках, сельских населенных пунктах и т. д. являются территориальные ораны Министерства внутренних дел Российской Федерации. Согласно Административному регламенту, утвержденному Приказом МВД России от 31.12.2017 г. № 9847, отменены поквартирные карточки (форма № 10), а также карточки регистрации (форма № 9).

Следовательно, к компетенции управляющих компаний не относится ведение регистрационного учета граждан РФ и данными о количестве зарегистрированных УК не располагает, так как эта информация находится в распоряжении других органов. Данная норма закреплена ч. 1 ст. 7 ФЗ от 27.07.2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», — пишет директор ООО «ЖК «Парковая» М.А. Карпов.

Мы попросили Виталия Степанова подвести некий итог, выразить свою точку зрения. Какие шаги может предпринять человек, попавший в неудобную ситуацию из-за справки?

1. Обращаться с законодательной инициативой о возможности получения собственником недви-жимости документа, подтверждающего список зарегистрированных лиц в жилом помещении, в т. ч., возможно, с помощью государственного портала «ГИС ЖКХ».

а) использовать в договорах купли-продажи заверение продавца в порядке ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ об отсутствии зарегистрированных лиц в квартире, получать косвенную информацию из квитанции о квартплате (ячейка с количеством зарегистрированных лиц), проверять паспорта членов семьи, находить прежнего паспортиста с устаревающей картотекой и сверять информацию;

б) если дом есть в списке регистрационно-учетной картотеки МФЦ — получать справку о зарегистрированных лицах через этот муниципальный орган;

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

в) при запросах сотрудников государственных и муниципальных органов (или коммунальных организаций) такой справки — требовать нормативный документ, который регламентирует ее предоставление.

Изображение - Не дают справку о составе семьи 580374612
Автор статьи: Сергей Синицын

Доброго времени суток, Сергей. Я чуть менее 12 лет работаю юристом. Считая себя специалистом, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю необходимую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 4

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here