Куда подавать в суд на страховую компанию

Самое актуальное и важное на тему: "куда подавать в суд на страховую компанию" с комментариями профессионалов. Мы постарались доступно все объяснить. Если будут вопросы - вы можете обратиться за консультацией к дежурному юристу сайта.

Когда случается дорожно-транспортное происшествие, это всегда означает, что впереди вас, как Страхователя ждет много «интересного и увлекательного» в процессе общения со страховой компанией, в которой вы застраховали свою гражданскую ответственность или заключили договор КАСКО. Поверьте, вам предстоит пройти нелегкий путь, начиная от подачи заявления о наступлении страхового случая до ожидания выплаты, или отказа в выплате или чего-то еще, что может придумать Страховщик. И вот когда вам все это надоест, вы зададитесь вопросом: а как же правильно судиться со страховой компанией и стоит ли это делать? Конечно, стоит!

Как правильно подать исковое заявление в суд на страховую компанию, знают не многие. Большая масса людей, не очень хотят связываться с судебными тяжбами и благополучно «закрывают глаза» на наглость страховых компаний. Юристы «Антистраховщик» готовы поделиться опытом в этом деле и с радостью помогут вам, если вы обратитесь к нам. Мы возложим миссию по вашему спасению на себя и поверьте, что она будет выполнима.

Последовательность действий подготовительного процесса

Разберем все по этапам и решим, в какой суд необходимо подавать иск на страховую компанию:

  • 1. Вам необходимо собрать весь пакет документов по страховому случаю + документы на транспортное средство:
    • свидетельство о регистрации права собственности;
    • паспорт транспортного средства;
    • водительское удостоверение.

    Не забывайте, что исковое заявление подается от собственника транспортного средства.

  • 2. Перед тем как подавать исковое заявление, необходимо попробовать решить проблему с помощью досудебной претензии, которая с 2015 года является обязательным условием при принятии искового заявления к производству.
  • 3. Необходимо определить суд, в который пойдете с исковым заявлением. Если цена иска не превышает 50 000 рублей, то ваше дело будет рассматривать мировой судья. Если цена иска превышает 50 000 рублей, то районный суд. Исковое заявление подается по месту регистрации страховой компании как юридического лица. Если договор страхования заключен филиалом страховой компании, то иск нужно подавать по месту регистрации филиала. Есть вариант подать исковое заявления по месту вашей регистрации и если есть такая возможность, то лучше ей воспользоваться.
  • 4. Исковое заявление необходимо составлять в соответствии со всеми требованиями ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. В иске нужно указать:
    • название суда,
    • наименования,
    • адреса и телефоны истца и ответчика,
    • основания для требований выплаты,
    • какими действиями страховщик нарушил ваше право.

    Обосновать свою позицию нужно ссылками на нормы законодательства и договор страхования. При этом не забудьте приложить экземпляр искового заявления с приложениями для ответчика.

  • 5. Когда исковое заявление написано, укомплектовано, идете в суд и подаете его. После ждете назначение судебного заседания. На практике это занимает от 10 рабочих дней. Как правило, первое заседание будет подготовительным, на котором вы и узнаете дату основного судебного заседания.

Если вы не хотите тратить свое время, то можете обращаться к юристам «Антистраховщик». Мы готовы взяться за ваше дело, начиная с подготовки досудебной претензии, представления ваших интересов в суде и помочь в исполнительном производстве, то есть получить деньги по исполнительному листу со страховой компании.

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=http%3A%2F%2F1avtourist.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2F183-360x213

Опыт некоторых водителей настолько печален, что им кажется, будто цель страховых компаний – отказать или уменьшить выплаты как можно большему числу клиентов. И это неудивительно, ведь самые часты вопросы, рассматриваемые в судах – те, что связаны со страхованием. Сегодня следует рассмотреть, что делать, какие документы составлять, если приходится подавать в суд на страховую компанию. Чтобы выйти победителем, подготовка крайне важна.

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=http%3A%2F%2F1avtourist.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F%25D1%2582%25D0%25B5%25D0%25BB%25D0%25B5%25D1%2584%25D0%25BE%25D0%25BD%25D1%258B-%25D0%25BB%25D0%25B8%25D1%2582%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25BE-1

Страховые компании – это предприятия, цель которых – получение прибыли. Наступление страхового случая у их клиента означает, что пришло время для убытков. Именно поэтому любая страховая компания стремится всеми правдами и неправдами уменьшить размер компенсации или отказать в ее выплате вообще. Случаи, когда страховщик соглашается с требованиями клиента и платит правильно, либо же добровольно доплачивает после досудебной претензии, практически исключение. Во всех остальных ситуациях справедливость приходится восстанавливать через суд. Со страховой компанией судиться – дело небыстрое, поэтому важно запастись терпением.

Чтобы начать процесс, необходимо составить исковое заявление в суд на страховую компанию. Очень важно, чтоб этот документ был составлен правильно, иначе суд может не принять его к рассмотрению. Однако недостаточно просто указать, что страховщик недоплатил такую-то сумму. Важно это обосновать.
Что докажет вашу правоту?

  1. Проведите независимую оценку ущерба и представьте заключение для рассмотрения судом.
  2. Приложите калькуляцию, которую вам выдала страховая компания.
  3. Составьте свою калькуляцию, включив в нее неустойку за неисполнение страхового договора и разницу недоплаты.

Чтобы суд занял вашу сторону, все расчеты должны быть правильными с математической и юридической точки зрения. Как же узнать, какую сумму можно правомерно взыскать с нерадивой страховой компании?
Предположите, ущерб по вашему авто составил 50 000. Компания выплатила вам только 5 000. Значит, размер компенсации, которую незаконно удержала компания, составляет 45 000. Далее необходимо высчитать, сколько дней незаконно удерживаются ваши средства.

Читайте так же:  Комментарий к ст 226 ук рф

Пропустите месяц, который по закону предоставляется компаниям для рассмотрения заявлений о выплате. От следующего дня до дня подачи заявления посчитайте количество дней. Теперь высчитайте размер неустойки, учтя, что за один день взимается 0,11% от недоплаченной суммы. Представьте, что всего было 23 дня просрочки.

45 000 * 0,0011 = 49,5 – сумма неустойки за 1 день.
49,5 * 23 = 1138,5 – размер неустойки за все время.
Значит, в цену иска можно включить 45 000 недоплаты + 1138,5 неустойки, всего 46138,5.
Так можно рассчитать любые суммы.

Чтобы ваше заявление в суд на страховую компанию было принято с первого раза, важно приложить полный пакет документов. Вот основные бумаги:

  • справка ДТП;
  • протокол или постановление из ГИБДД;
  • техпаспорт авто;
  • результаты независимой экспертизы;
  • акт о страховой выплате, если она была;
  • исковое заявление.

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=http%3A%2F%2F1avtourist.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F%25D0%25BB%25D0%25B8%25D1%2582%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25BE-%25D1%2582%25D0%25B5%25D0%25BB%25D0%25B5%25D1%2584%25D0%25BE%25D0%25BD%25D1%258B-2

Многие водители теряются, когда думают о том, как подать в суд на страховую компанию. Ведь столько тонкостей важно знать и ничего не упустить.

Помимо всех основных документов, которые необходимо подготовить перед обращением в судебную инстанцию, важно не забыть следующее:

  • у вас должна быть квитанция о проплаченной госпошлине;
  • если вы требуете компенсировать расходы на эксперта, юриста и прочих, у вас также должны быть подтверждающие накладные или квитанции.

Не забудьте также сделать ксерокопию самого страхового договора, по поводу которого начат спор. Она должна быть предоставлена вместе со всеми остальными документами. Не лишним будет и копия официального письменного отказа от страховой компании.

Оставляйте копии пакетов документов для себя. Так при необходимости вы сможете вспомнить, какие бумаги куда подавали. Если вы решите обратиться за помощью к юристам, это также поможет.
Перед тем, как обращаться в суд, необходимо уяснить для себя некоторые моменты.

  1. Кто будет подавать иск: вы или ваш юрист?
  2. В какой суд подать на страховую компанию: по чьему адресу?
  3. Определить, кто должен выступать ответчиком: страховая по месту, представительство или филиал?
  4. Какова причина вашего обращения – это должно быть ясно из иска.
  5. Есть ли у вас доказательства для суда?

По закону обратиться в суд можете вы или ваш представитель. Такие отношения оформляются в порядке, установленном законодательством.

О возмещении материального ущерба по ДТП читайте здесь.

Как правило, иски в суд на страховую компанию подаются по месту регистрации юридического лица, даже если это в другом городе. Чаще всего необходимо обращаться в головной офис, который имеет полномочия выступать в суде тонкости по этому вопросу можно найти в уставе фирмы.

Определитесь для себя, чего конкретно вы хотите от суда. Из этого исходите, когда будете составлять иск. Соберите максимум доказательств, так как без них ваши шансы нулевые.

Что можно включить в сумму иска?
Помимо уже описанных расходов, суд может взыскать со страховой компании следующие затраты:

  • на эвакуацию авто, если оно требовалось;
  • на повторную экспертизу;
  • на юридическое сопровождение (составление иска, представительство в суде);
  • почтовые траты.

Исковое заявление вместе со всем пакетом документов можно отнести лично в суд, а можно отправить заказным письмом с описью вложения. Примерно через месяц после получения иска суд проведет первое слушание. Известны случаи, когда страховая компания предлагала заключить мировое соглашение. Но помните, что в таком случае на уступки пойти придется обеим сторонам. Принимать предложение мира или нет, остается на усмотрение истца.

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=http%3A%2F%2F1avtourist.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2F%25D0%25BB%25D0%25B5%25D0%25BA%25D1%2581%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25BE%25D1%2584.-4

Чтобы суд против страховой компании завершился как можно скорее, важно правильно определить инстанцию, в которую следует обращаться с иском.

В первую очередь, следует определить, в чьем ведении ваше дело – в ведении районного суда или мирового судьи. Здесь все просто. Если сумма иска меньше или равна 50 000 рублей, то обращаться необходимо к мировому судье. Если больше – то в райсуд.

В сумму иска не включаются судебные расходы, такие, как госпошлина или возмещение трат на юриста. Высчитывать нужно, учитывая только недоплату и неустойку.

Куда направить свой иск? По месту нахождения ответчика, то есть страховщика. Если же ваш договор страхования заключался исключительно в личных, а не в предпринимательских целях, вы можете обратиться в местный суд. Будет рассматриваться ваш вопрос или же он будет отклонен, станет известно через 5 дней.

Итак, были рассмотрены основные секреты того, как выиграть суд у страховой компании. Есть ли образец иска?

Образец заявления в суд на страховую компанию не может быть единым для всех. Хотя сеть изобилует разными примерами таких документов, не стоит на них полагаться и составлять свое заявление, исходя только из таких образцов. Чтобы ваше заявление было принято и рассмотрено в вашу пользу, лучше обратиться за помощью к адвокатам.

В какой суд подавать иск к страховой компании, если ближайший филиал закрылся?

купил страховой полюс осаго в г.Кирсанов. попал в ДТП (ДТП не по моей вине). Страховая компания не выплачивает. Ближайший филиал в г. Тамбове закрылся. Куда подавать с суд на страховую компанию: в г.Кирсанове (по месту покупке страхового полюса), в г.Тамбове (где был филиал фирмы) или уже только в Московский суд (по месту регистрации фирмы)?

Читайте так же:  Можно ли продать машину по генеральной доверенности

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fimages%2Fv3%2Fmobile%2Fpeople%2Flady-worker

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 672 вопроса .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F3%2Fa%2F8%2F3a89329975b48f7c4b221d4260ab8d22_65_76

Добрый день.
В силу п. 2 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» к отношениям, возникающим из договоров ОСАГО (в том числе отказ страхователя добровольно удовлетворить требования о выплате страхового возмещения по ОСАГО), применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно п. 2 статьи 17 которого иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца по месту:
— нахождения организации (то есть страхователя), а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
— жительства или пребывания истца (то есть Вашему);
— заключения или исполнения договора (как следует из Вашего обращения – г. Кирсанов).
Буду благодарна за оценку ответа.

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2Fd%2F3%2F6%2Fd365d0ae4664edd63a741b9efacc8278_65_76

Доброго времени. На основании ст. 17 Закона РФ о защите прав потребителей, Вы освобождены от уплаты госпошлины при обращении в суд, а также обладаете правом воспользоваться положениями ГПК РФ об исключительной подсудности, обратившись с иском в суд общей юрисдикции по месту своего жительства.

В какой суд подавать иск о заливе квартиры, если неизвестно место регистрации виновника?

Куда и в какой суд подавать иск, если про мое преступление сняли видео?

Если не согласны с выплатой по ОСАГО, в какой суд подавать иск на страховую?

В какой суд подавать иск о невыплате заработной платы?

Чтобы урегулировать убытки по полису ОСАГО при наступлении страхового случая, автомобилист должен обратиться в ту страховую компанию, где был оформлен этот документ.

По нормам российского законодательства, документы о дорожно-транспортном происшествии должны быть поданы страховщику в течение 5 ней после ДТП, или в иные сроки, установленными договором. Но, к сожалению, случаи, когда страхователи недовольны принятым компанией решением, что приводит к судебному разбирательству.

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=http%3A%2F%2Fautolegal.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fv-kakoj-sud-podavat-isk-po-osago-300x199

Обратиться в суд для урегулирования убытков можно исключительно при наличии веских оснований для начала такого разбирательства. То есть, оного желания гражданина недостаточно, к заявлению должны быть приложены документы, которые указывают на то, что страховая компания совершила неправомерные действия.

Можно выделить несколько основных причин для инициирования судебного разбирательства:

Исковое заявление по ОСАГО должно быть составлено с учетом требований, заявленных в процессуальном кодексе. В частности, в этом документе должны быть отражены следующие сведения:

  1. Наименование судебного органа, в котором будет рассматриваться дело.
  2. Данные заявителя.
  3. Наименование страховщика, адрес его регистрации, контактные данные.
  4. Цена искового заявления (размер требуемой компенсации).
  5. Суть обращения, где должны быть отсылки на номера статей в законодательном акте.
  6. Просьбы о взыскании компенсации с компании-страхователя или виновника дорожно-транспортного происшествия.
  7. Список всех прилагаемых к заявлению документов.

В исковом заявлении сразу должна быть указана выплата, которая причитается истцу. В эту категорию входят:

  1. Компенсация причиненного в результате столкновения ущерба.
  2. Пени за несоблюдение сроков.
  3. Штрафные санкции.

Если взыскатель требует компенсацию с виновника ДТП, то в заявлении обязательно должны быть указаны данные виновной стороны. В этом случае размер требований указывается с вычетом суммы, которая уже была выплачена страховой компанией.

Исковое заявление в суд должно быть составлено с использованием одной ручки и одним почерком. Какие-либо исправления и помарки не допускаются. Если ошибки были допущены при составлении справок, то неверный вариант должен быть зачеркнут, человеку следует написать «исправленному верить», подписаться и поставить печать.

Если рассматривается особо сложное дело, то неправильно заполненные документы лучше всего переписать, так как даже наличие небольшой ошибки или неточности может стать причиной для того, чтобы суд отказал в рассмотрении дела, и придется начинать все сначала.

Если страхователь обращается в судебный орган с жалобой на действия страховщика, то заявление должно быть составлено в двух экземплярах. В этом случае один документ остается для делопроизводства, а второй направляется для ознакомления ответчика. На иске обязательно должна быть указана дата обращения.

Если ж автомобилист оформляется исковое заявление на виновника дорожно-транспортного происшествия, то иск составляется в трех экземплярах:

  1. Суду.
  2. Ответчику.
  3. Страховщику, как правило, страхователь желает привлечь к делу третье лицо.

При обращении в судебный орган, страхователь должен подготовить документацию, которая подтверждает право на получение компенсационной выплаты от страховой компании:

  1. Извещение о дорожно-транспортном происшествии, на котором должны быть подписи обеих сторон столкновения.
  2. Копия протокола, составленного сотрудником ГИБДД.
  3. Постановление и справка, подтверждающая факт ДТП.
  4. Полис ОСАГО пострадавшего и сведения о страховке виновника автомобильной аварии.
  5. Копия или второй экземпляр заявления, которое было передано представителю страховой компании для проведения выплаты (с обязательной отметкой о дате приема документов).
  6. Копия результата о проведении независимой экспертизы, которая была осуществлена после автомобильной аварии, с целью зафиксировать повреждения, полученные в результате столкновения.
  7. Копия акта, в котором указывается размер компенсации, взыскиваемой со страховщика.

Если страховщик по каким-либо причинам отказывается производить выплаты, к примеру, из-за отсутствия виновника автомобильной аварии, то пострадавшему потребуется представить доказательства с места ДТП. К примеру, это могут быть свидетельские показания, записи с видеорегистратора.

Дорогие читатели! В статье мы говорим о типовых способах разрешения юридических вопросов, однако ваш случай может быть индивидуальным. Мы поможем вам решить конкретно Вашу проблему – просто обратитесь к нашему юристу:

Читайте так же:  Что такое наследство по представлению

+7 (812) 407-34-78 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Видео (кликните для воспроизведения).

По закону, исковая претензия по вопросам страхования ОСАГО может быть подана в районный или мировой суд. Как правило, большая часть дел по вопросам обязательного страхования, рассматривается мировым судьей. По нормам процессуального законодательства, именно в его компетенции рассмотрение исковых заявлений, касающихся имущественных интересов.

Районный суд занимается рассмотрением таких дел только при условии, что цена иска превышает отметку в 500 минимальных размеров оплаты труда. В рамках страхования ОСАГО, такие суммы практически невозможны.

Обращение в судебный орган должен производиться по месту постоянной регистрации истца.

Вести дело о возмещении компенсации причиненного в результате наступления страхового случая ущерба, можно несколькими способами:

  1. Самостоятельно. На практике, это хорошая экономия денежных средств, но взамен человеку придется потратить много своего времени, сил и нервов. Конечно, выиграть дело, не имея юридических навыков, достаточно проблематично, ведь практически во всех страховых компаниях есть адвокат, который сможет отстаивать интересы своего руководителя.
  2. С привлечением представителя. За предоставление такого рода услуг, судебный представитель берет плату – как правило, в районе 10 000 рублей. В большинстве случаев вознаграждение выплачивается только при положительном результате.
    Привлечение представителя позволяет перекинуть на него все обязанности по подготовке дела, изучению материала, представление интересов в суде.
  3. С привлечением юриста. Специалист с юридическим образованием выполняет аналогичные функции, что и представитель. Но в этом случае юрист берет предоплату, и вознаграждение придется выплачивать вне зависимости от того, какой именно будет исход у разбирательства.

На законодательном уровне никак не определены сроки, в течение которых автолюбитель может обратиться в суд с исковым заявлением, чтобы получить выплату по программе страхования ОСАГО. Но при этом есть срок исковой давности, который составляет три года с того момента, как гражданин узнал о совершенном в его отношении нарушении.

Следовательно, у страхователя есть три года на то, чтобы обратиться за защитой своих прав. Но тянуть до последнего не стоит, и для этого есть несколько веских причин:

  1. На практике, установить фактическую сумму ущерба спустя такой продолжительный промежуток времени, невозможно.
  2. Ели страховая компания обанкротится, то взыскать компенсацию будет практически невозможно.
  3. В этот период времени автомобилист может потерять все документы, необходимые для судебного разбирательства.
  4. Факты и свидетели за это время могут затеряться.

Специалисты рекомендуют подавать исковое заявление в течение 3 недель с момента получения отказа от страховщика или при отсутствии компенсации в установленные законом сроки.

В результате судебного разбирательства по делу, судья может принять одно из следующих решений:

  1. Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=http%3A%2F%2Fautolegal.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fv-kakoj-sud-podavat-isk-po-osago2-300x158Удовлетворить заявленные требования, обязать страховщика или виновника дорожно-транспортного происшествия выплатить компенсацию за причиненный в результате столкновения ущерб. Принятие такого решения возможно только тогда, когда страхователь представил исчерпывающий пакет доказательств, подтверждающих несоблюдение требований закона.
  2. Частичное удовлетворение исковых требований, в этом случае размер компенсации устанавливается судом. Это происходит только тогда, когда истцом были неправильно осуществлены расчеты, заявленные требования не были подтверждены.
  3. Отказ в удовлетворении требований иска.

Сроки выплаты возмещения по судебному решению не отличаются от сроков, которых страховщик должен придерживаться при выплате компенсации в порядке досудебного урегулирования вопроса. До начала 2018 года данный срок составлял 15 дней, теперь он увеличен до 30 суток.

Это – максимальные сроки, руководитель компании вправе самостоятельно установить время для выплаты. Так, крупные страховщики стараются выплачивать компенсации в течение одной-двух недель с момента получения документов о наступлении страхового случая.

Сроки для каждой конкретной компании должны быть отражены в страховом договоре. Отдельно стоит прибавить два-три дня, которые требуются для перевода средств через банк.

Судья также может принять и иное решение, которое обязательно должно быть отражено в документах. К примеру, страховой компании может быть представлена отсрочка – такое возможно только в исключительных случаях, при наличии согласия от истца.

По закону, неправомерный отказ страхователю в выплате страховки – нарушение прав потребителя. Если истец в своем заявлении будет ссылаться на это обстоятельство, ему не придется уплачивать государственную пошлину.

Оплата госпошлины производится только тогда, когда истец обращается в суд с требованием взыскать средства сверх лимита, выплачиваемого страховой компанией, с виновника дорожно-транспортного происшествия. В таком случае размер пошлины варьируется от 1 до 3 процентов от цены иска. При положительном решении, все такие расходы будут переложены на ответчика.

Повторное обращение в судебный орган с аналогичным требованием не допускается. И самое главное, иск должен быть подан только после досудебного урегулирования со страховщиком. При несоблюдении последнего требования, документ не будут приняты к рассмотрению.

Как потерпевшему соблюсти досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора со страховой компанией по ОСАГО – ЮрФак: изучение права онлайн

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=https%3A%2F%2Fkosago.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F03%2F2-63-300x196

Предъявите претензию в ту же компанию, что рассматривала ваше заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков. Например, если ваша страховая компания (которая выдала вам полис ОСАГО) отказала в выплате по прямому возмещению убытков, то не стоит обращаться с претензией в страховую компанию виновника. Такая претензия окажется новым заявлением о страховом возмещении и не подтвердит соблюдение досудебного порядка урегулирования спора.

Читайте так же:  Качественные и некачественные товары

Направьте претензию по месту нахождения страховщика или его уполномоченного представителя. Сведения о представителях страховщика в субъектах РФ прилагаются к страховому полису (п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО, Приложение 3 к Положению о правилах ОСАГО). Рекомендуем обратиться с претензией к тому представителю, который рассматривал заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.

• вручить под расписку;

• направить по почте заказным письмом с описью вложения;

• направить по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте страховщика.

4. Сколько ждать решения по претензии перед обращением в суд

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.bonus-malus.ru%2Fimg%2Fc%2Fosago-dosudebnaya-pretenziya

Вы можете обратиться в суд после получения ответа на претензию или через 10 дней (не считая нерабочие праздничные дни), предоставленных страховщику для ее рассмотрения (п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО). Этот срок применяется, если вы добросовестно и своевременно предоставили поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой экспертизы (технической, оценочной).

Претензия — официально оформленная жалоба гражданина за неоказание или некачественное оказание ему определенных услуг.

Спорный вопрос разрешается в страховой компании. Автовладелец может обратиться в суд, если досудебная претензия не удовлетворена.

Основания составления и подачи такого документа — страховые споры по ОСАГО. Обычно несогласие владельца автомобиля связано со следующими обстоятельствами:

  1. Недостаточная сумма страховой выплаты , которая явно не покроет размер возмещения ущерба. Это самый распространенный случай для страховых споров по “автогражданке”. Сумма компенсации устанавливается экспертами страховой компании, по этой причине расчеты заинтересованных лиц могут быть необъективными. Водитель имеет право заказать независимую экспертизу. Если разница между подсчетами СК и независимого эксперта составит более 10%, появляется основание для оспаривания решения страховщика.
  2. Отказ в страховой выплате . Страховые компании — коммерческие структуры, которые заинтересованы сводить свои расходы к минимуму или вовсе их избегать. Но автомобилист должен помнить, что он имеет полное и законное право выражать свое несогласие с отказом, а также добиваться пересмотра решения страховщика.
  3. Страховщик нарушил срока страховой выплаты . Компания не возместила ущерб по окончании установленного законом срока в 20 рабочих дней, что является веским основанием для оформления досудебной претензии.

Положение о досудебной претензии ввели в Закон об ОСАГО в 2014 году. Регламентировано статьей 16.1. Цель принятия дополнения — оптимизация процесса разрешения спорных случаев по выплатам ОСАГО.

Так у страховщиков и водителей появилась возможность урегулировать конфликт без суда.

Процедура оформления досудебной претензии обязательна. Водитель, у которого имеются претензии к страховой компании, уведомляет ее об этом в письменном виде, передает на рассмотрение свои требования, оформленные в должном порядке и не обращается при этом в суд.

Страховая компания в обязательном порядке рассматривает жалобу и принимает решение о выплате или оформляет обоснованный отказ.

Суд не может рассматривать иск по обязательному страхованию без официально оформленного отказа страховой в возмещении ущерба.

Правила об обязательном досудебном порядке применимы и в случае предъявления иска к профессиональному объединению страховщиков о взыскании компенсационных выплат.

Узнаем, как правильно написать претензию в страховую компанию по ОСАГО.

Правильное составление текста претензии – это полдела. Чтобы соблюсти процессуальные нормы, требуется тщательно подготовить пакет прилагаемых документов. В состав пакета входят:

  • Копия паспорта.
  • Копии документов на авто.
  • Справка с ДТП ( или извещение о ДТП при оформлении без ГИБДД).
  • Постановление о нарушении.
  • Медсправка об ущербе здоровью.
  • Заключение трассологической экспертизы плюс квитанция на оплату.
  • Реквизиты счёта для взыскания денежных средств.

В случае последующей подачи искового заявления в суд пакет приложения к нему идентичен.

Включите в нее сведения, предусмотренные Правилами ОСАГО.

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.bonus-malus.ru%2Fimg%2Fsignature

Приложите к претензии документы, подтверждающие обоснованность ваших требований, и документы, которые не представили страховщику при обращении с заявлением.

Не забудьте указать в претензии сведения, которые помогут страховщику соотнести ее с конкретным заявлением. Например, номер страхового полиса и подразделение, в которое вы подавали заявление, номер выплатного дела, если он известен (п. п. 22, 93 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 N 58). Это особенно важно, если вы подавали страховщику несколько заявлений или обращались в другое подразделение страховщика.

Если вас не устраивает принятое страховщиком решение, например он выплатил вам страховое возмещение не полностью, претензию можно подавать со дня, когда вы о нем узнали или должны были узнать (п. 92 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58).

Если страховщик не принял решение по вашему заявлению в срок, предъявлять претензию можно на следующий день после его истечения (п. 92 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58).

Принять решение по заявлению страховщик должен в течение 20 календарных дней после его подачи. Этот срок увеличивается до 30 календарных дней, если потерпевший сам организовал восстановление автомобиля на станции техобслуживания в порядке, предусмотренном п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО. При исчислении сроков не учитываются нерабочие праздничные дни (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Если транспортное средство отремонтировали некачественно, вы можете предъявить страховщику претензию как непосредственно после ремонта, так и в течение гарантийного срока. Это срок для выявления недостатков, но рекомендуем не медлить и с самой претензией (п. 5.3 Правил ОСАГО).

В зависимости от возникших ситуаций и сути выдвигаемых требований претензия подаётся в страховую компанию, виновнику ДТП или одновременно обеим сторонам.

Читайте так же:  Что делать если пришел неправильный штраф

Сроки досудебных претензий по ОСАГО регламентированы законом. Оформить подачу документа нужно в двадцатидневный срок по истечении 20 рабочих дней, в течение которых компания должна выполнить обязательства по выплате страховой суммы. Если клиент не укладывается в эти сроки, процедура досудебного урегулирования признаётся нарушенной и рассчитывать на удовлетворение претензии даже через суд становится невозможно.

В случае явного нарушения сроков решения вопроса по выплатам страховщиками, претензию можно подать и до окончания 20-тидневного периода.

Претензия виновнику аварии, в случае неполного покрытия ущерба страховыми выплатами, направляется заказным письмом с уведомлением по месту его регистрации. В страховую компанию документ передаётся лично или направляется заказным письмом.

Для личной подачи претензии в страховую компанию нужно изготовить её в двух экземплярах. На экземпляре клиента принимающий документ сотрудник ставит дату и подпись. Как вариант в этом случае можно оформить претензию на специальном бланке, который выдаст сотрудник страховой компании.

Порядок досудебного урегулирования споров по ОСАГО

На рассмотрение претензии по ОСАГО законодательные нормы отводят 5 рабочих дней. В данные сроки претензия удовлетворяется или отклоняется, но только путём направления в адрес заявителя ответного письма.

При нарушении сроков ответа со страховой компании в процессе последующего судебного разбирательства можно потребовать уплаты неустойки в размере половины разницы сумм выплаченной и требуемой компенсации. Взыскание этих средств возможно только в случае решения суда в пользу клиента.

Уверенный в своей правоте клиент страховой компании имеет право добиваться возмещения причинённого ему ущерба всеми описанными путями. Но по закону начать он должен с подачи досудебной претензии по ОСАГО непосредственно к компании, с которой у него заключён договор.

Во многих страховых компаниях имеется специальный бланк для досудебной жалобы.

При наступлении страхового случая по полису ОСАГО выплата ущерба имуществу или здоровью производится на основании экспертизы, проведённой страховщиком. Не всегда размер выплат соответствует реальной стоимости нанесённого ущерба, и застрахованное лицо в этом случае может выразить собственное несогласие с расценками компании.

Возникшая конфликтная ситуация решается путём подачи досудебной претензии по ОСАГО. Процесс урегулирования споров по полису регулируется Арбитражным процессуальным кодексом. В нём содержится порядок и условия подачи досудебной претензии. Согласно данному документу, претензия – первичный документ, оформляемый в случае несогласия клиента с выполнением отдельных пунктов договора страхования.

Досудебная претензия по ОСАГО подаётся в страховую компанию в трёх случаях:

  1. Занижение суммы выплат по сравнению с реальной стоимостью ущерба.
  2. Отказ выплаты страховой суммы.
  3. Затягивание срока выплаты компенсации ущерба.

Наиболее редки случаи подачи досудебных претензий в случае затягивания страховщиками сроков перечисления денежной компенсации. Между тем закон определяет конкретные сроки перечисления выплат клиенту, о которых страховщики попросту забывают.

В соответствии с законом за каждый день просрочки клиент имеет право взыскать со страховой компании неустойку в размере 1% суммы назначенной выплаты в день. Поэтому нерасторопность со стороны страховой компании не должна оставаться без внимания клиента, и он может потребовать компенсацию в досудебной претензии по ОСАГО.

Строгой формы претензии по ОСАГО не существует, но определённый порядок составления и обязательное содержание есть. Документ составляется в официально-деловом стиле, без витиеватых и слишком длинных предложений, перегруженных сложными речевыми оборотами.

Претензия должна содержать следующие пункты:

  • Сведения о сторонах страхового договора, реквизитах документа и обстоятельствах его заключения.
  • Данные клиента (ФИО, адрес регистрации, паспортные данные).
  • Реквизиты для перечисления средств.
  • Подробное описание сути претензии со ссылками на нарушенные пункты договора, заключения экспертов. Эта часть претензии является наиболее важной, поэтому к её составлению нужно подойти с особенной ответственностью.
  • Обоснование суммы, указанной в претензии.
  • Требования по выплате и сроки их исполнения.
  • Изложение последствий невыполнения требований.

Досудебное урегулирование не только возможность клиенту отстоять свои права, но обязательная процедура в случае несогласия с размером выплаты по ОСАГО. С 01.09.2014 года в закон об обязательном страховании внесено требование досудебного решения споров по полисам ОСАГО. Данное требование касается всех договоров ОСАГО, заключённых после 01.09.2014 года.

Согласно статье 16.1 исковое заявление в суд подаётся только после составления претензии и обращения с нею в страховую компанию. Если данное требование не соблюдено клиентом, то суд на законных основаниях может дать отказ в приёме заявления. Выявление факта отсутствия досудебной претензии может стать причиной остановки уже рассматриваемого в суде дела (ст.222 ГПК).

Видео (кликните для воспроизведения).

В связи с этим клиент, не удовлетворённый действиями компании, должен составить досудебную претензию по ОСАГО и направить её страховщикам. Практика показывает, что составление досудебной претензии – действенный способ разрешения конфликтов по ОСАГО, поскольку последующее обращение в суд приносит страховщикам ещё большие затраты по сравнению с запрошенными клиентами выплатами.

Изображение - Куда подавать в суд на страховую компанию 580374612
Автор статьи: Сергей Синицын

Доброго времени суток, Сергей. Я чуть менее 12 лет работаю юристом. Считая себя специалистом, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю необходимую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 4

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here